
Protección de datos personales
Nos encargamos de desarrollar estos documentos
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Política de Privacidad
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Manual de Procesos y Procedimientos
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Autorización del titular del dato
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Inscripción en el RNBD
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Contratos de transmisión y/o transferencia
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NUESTROS SERVICIOS
Aumentamos la capacidad de cumplimiento normativo de tu empresa. Ofrecemos una manera integral de cumplir con las normas de protección de datos personales. Desde los requisitos mínimos que exigen las leyes hasta el desarrollo de capacitaciones para que los colaboradores de tu empresa conozcan las normas y puedan aplicarlas en el desarrollo de sus labores.
Certificamos a tu equipo
Las capacitaciones se realizan mediante una plataforma y clases virtuales en vivo.
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Por medio de clases asincrónicas y en vivo generamos 4 módulos de aprendizaje que abarcan todo lo que deben saber tus colaboradores para cumplir con las normas de protección datos personales en la ejecución de sus actividades diarias.
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Duración total del programa: 6 Semanas
Intensidad: Baja - 30 minutos semanales
Etapa 1: Módulos asincrónicos virtuales (30 minutos de clase cada semana).
Módulo 1: ¿Qué es un dato personal y qué es tratamiento de datos personales?
Módulo 2: Los derechos de los titulares de datos personales.
Módulo 3: Las obligaciones de las empresas que procesan datos personales
Módulo 4: Los procedimientos para atención de solicitudes por parte de los titulares.
Etapa 2: Clase virtual en vivo.
Etapa 3: Evaluación final virtual.
Etapa 4: Reporte de evaluaciones y estrategias a seguir.
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Nos encargamos
de desarrollar

Las capacitaciones se realizan mediante una plataforma y clases virtuales en vivo.
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Por medio de clases asincrónicas y en vivo generamos 4 módulos de aprendizaje que abarcan todo lo que deben saber tus colaboradores para cumplir con los derechos del consumidor en la ejecución de sus actividades diarias.
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Duración total del programa: 6 Semanas.
Intensidad: Baja - 30 minutos semanales
Etapa 1: Módulos asincrónicos virtuales (1 hora de clase por semana).
Módulo 1: Derechos del consumidor.
Módulo 2: Obligaciones de las empresas frente al consumidor: Venta del producto o servicio.
Módulo 3: Obligaciones de las empresas frente al consumidor: Postventa
Módulo 4: Atención de PQRS.
Etapa 2: Clase virtual en vivo.
Etapa 3: Evaluación final virtual.
Etapa 4: Reporte de evaluaciones y estrategias a seguir.
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Protección al consumidor
y comercio electrónico
Capacitamos a tu equipo
Aumentamos la capacidad de cumplimiento normativo de tu empresa. Ofrecemos una manera integral de cumplir con las normas de protección al consumidor y de comercio electrónico. Desde los requisitos mínimos que exigen las leyes hasta el desarrollo de capacitaciones para que los colaboradores de tu empresa conozcan las normas y puedan aplicarlas en el desarrollo de sus labores.
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El procedimiento interno para la atención y respuesta a las solicitudes, quejas y reclamos de los usuarios en linea con las exigencias legales.
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Los requisitos legales que debe cumplir tu empresa a la hora de publicar productos y servicios online.
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Términos y condiciones para la venta de tus productos o servicios.